SMS bildirimleri

Sipariş ve kargo akışı boyunca müşterilerinize otomatik SMS gönderin. Şablonları kendiniz düzenleyin, segment maliyetini önceden hesaplayın.

Desteklenen olaylar

Aşağıdaki olaylar tetiklendiğinde, ilgili olay için tanımlı şablon kullanılarak alıcıya tek bir SMS gönderilir. Olayların hepsi varsayılan olarak kapalıdır; panel üzerinden istediklerinizi açabilirsiniz.

  • order.created — Sipariş oluştu (ödeme alındı).
  • shipment.created — Kargo barkodu oluşturuldu.
  • shipment.in_transit — Gönderi yola çıktı.
  • shipment.delivered — Teslim edildi.
  • shipment.failed — Teslimat başarısız oldu (alıcı yok, adres hatası vb).

Şablon değişkenleri

Şablonlarınızda aşağıdaki yer tutucuları kullanabilirsiniz. Yer tutucular gönderim anında gerçek değerlerle değiştirilir.

  • {{ad}} — Alıcının adı.
  • {{siparisNo}} — WooCommerce sipariş numarası.
  • {{kargoTakip}} — Yurtiçi Kargo takip kodu.
  • {{kargoLink}} — Kısa takip bağlantısı.
  • {{magaza}} — Mağaza adı.

Örnek şablon

{{ad}}, {{siparisNo}} numaralı siparişiniz {{magaza}} tarafından kargoya verildi. Takip: {{kargoLink}}

Segment hesaplaması

SMS gönderiminde fatura birimi segment'tir. Bir SMS, içerdiği karakterlere göre bir veya birden çok segmente bölünür.

GSM-7 alfabesi (160 / 153 karakter)

Yalnızca standart Latin harflerinden, rakamlardan ve birkaç işaretten oluşan mesajlar GSM-7 alfabesinde kodlanır. Tek segmente 160 karakter sığar; 160 karakteri aşan çok parçalı mesajlarda her segmentin kapasitesi 153 karaktere düşer (eklenen birleştirme bilgisi nedeniyle).

UCS-2 alfabesi (70 / 67 karakter)

Türkçe'ye özgü ç ğ ı ş ö ü harfleri ve emoji içeren mesajlar UCS-2 ile kodlanır. Tek segmente 70 karakter sığar; çok parçalı mesajlarda kapasite 67 karaktere düşer.

Şablonunuzda Türkçe karakter geçen tek bir ş bile olsa tüm mesaj UCS-2 olarak gönderilir. Maliyeti düşürmek isteyenler için otomatik Türkçe karakter sadeleştirme seçeneği panelden açılabilir.

Önizleme ve test

Panelde her şablonun yanında karakter sayacı, alfabe (GSM-7/UCS-2) bilgisi ve segment maliyeti yer alır. Şablonu kaydetmeden önce kendi numaranıza test SMS gönderebilirsiniz.

Telefon numarası saklama

Müşteri telefon numaraları, SMS gönderimi gerçekleştirildikten sonra yalnızca maskelenmiş halde (örn. +9053********67) panelde görüntülenir. Tam numaralar gönderim hizmeti dışında erişilmez.