WP Entegrasyon ("biz", "hizmet") olarak; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket ediyoruz. Bu politika; mağaza sahiplerinden ve son alıcılardan topladığımız verileri, işleme amaçlarını, saklama sürelerini ve sahip olduğunuz hakları açıklar.
Topladığımız veriler
Hesap sahibi (mağaza sahibi)
- E-posta adresi
- Cep telefonu numarası (OTP doğrulaması ve fatura iletişimi)
- Mağaza URL'si
- Yurtiçi Kargo SOAP servisi için kullanıcı adı, şifre, müşteri kodu (şifrelenerek saklanır)
- Faturalama bilgileri (vergi numarası, adres)
Son alıcı (mağaza müşterisi)
- Cep telefonu numarası — yalnızca SMS gönderimi için işlenir
- Ad ve adres bilgileri — yalnızca kargo barkodu oluşturulurken işlenir
- Sipariş ve kargo durumu olayları
İşleme amaçları
- WooCommerce mağazası ile Yurtiçi Kargo SOAP servisleri arasında entegrasyon sağlamak
- Mağaza müşterilerine sipariş ve kargo bildirimi SMS göndermek
- Hizmetin güvenliğini sağlamak (suistimal, sahtekarlık tespiti)
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (faturalama, vergi mevzuatı)
Veri saklama süreleri
- Müşteri telefon numaraları: SMS gönderimi tamamlandıktan sonra tam haliyle silinir, panelde maskelenmiş olarak en fazla 12 ay saklanır.
- Operasyonel loglar (API çağrı geçmişi): 90 gün.
- Faturalama kayıtları: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl.
- Hesap silindikten sonra kişisel veriler 30 gün içinde, yasal saklama yükümlülüğü olanlar hariç, silinir veya anonimleştirilir.
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, KVKK'ya uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
Çerezler
Sitemizde yalnızca oturum yönetimi ve güvenlik amaçlı zorunlu çerezler kullanılır. Pazarlama veya üçüncü taraf izleme çerezleri kullanmıyoruz.
Üçüncü taraf hizmetler
SMS gönderimi için yurt içi GSM operatörleri ile çalışan toplu SMS sağlayıcılarını kullanırız. Yurtiçi Kargo SOAP servisi, sözleşmeli olduğunuz Yurtiçi Kargo A.Ş. tarafından işletilmektedir.
İletişim
Veri sahibi başvurularınız için kvkk@wpentegrasyon.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.